LOMBOK UTARA, radarntb.com – Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Lombok Utara terus memperkuat komitmennya dalam memberikan pelayanan prima yang humanis dan transparan kepada seluruh lapisan masyarakat. Langkah strategis ini diwujudkan melalui peningkatan kualitas pelayanan Surat Izin Mengemudi (SIM) yang dilaksanakan secara rutin, termasuk pada hari Kamis (09/10/2025) di ruang pelayanan SIM Polres Lombok Utara.
Kapolres Lombok Utara AKBP Agus Purwanta, S.I.K., melalui Kasat Lantas AKP Belly Rizaldi Nata Indra, S.Tr.K., S.I.K., menjelaskan secara rinci bahwa pelayanan SIM yang diberikan bukan hanya sekadar proses administrasi atau formalitas penerbitan dokumen.
Lebih dari itu, kegiatan ini merupakan bagian integral dari upaya Polri untuk membangun citra positif, memberikan rasa nyaman, serta mengedukasi masyarakat secara langsung mengenai pentingnya kepatuhan terhadap aturan berlalu lintas.
“Setiap personel wajib mengedepankan sikap ramah, kesabaran, kecepatan, dan profesionalisme. Kami ingin memastikan setiap pemohon merasa dihargai dan terbantu di setiap tahapan, mulai dari pendaftaran, tes kesehatan, hingga ujian praktik,” tegas AKP Belly Rizaldi. Ia menambahkan,
“Dengan pendekatan yang humanis, kami berharap pesan tentang tertib berlalu lintas sebagai kunci keselamatan bersama di jalan raya dapat tersampaikan dengan lebih efektif,” imbuhnya.
Dalam sesi pelayanan yang berlangsung, personel Satlantas Polres Lombok Utara melayani puluhan masyarakat dengan transparansi penuh sesuai prosedur yang berlaku.
Mereka tidak hanya memproses permohonan SIM baru dan perpanjangan, tetapi juga memanfaatkan momen tersebut untuk memberikan sosialisasi dan penyuluhan singkat mengenai tata cara berkendara yang aman, penggunaan alat keselamatan seperti helm dan sabuk pengaman, serta etika berkendara yang benar.
Respon positif pun mengalir dari masyarakat yang hadir. Mereka menyatakan merasa sangat terbantu karena proses pelayanan berlangsung efisien, minim birokrasi, dan didukung fasilitas yang memadai.
Hal ini menjadi bukti nyata dan tolok ukur atas komitmen berkelanjutan dari Polres Lombok Utara dalam menghadirkan pelayanan publik yang Profesional, Modern, dan Terpercaya (Promoter), sekaligus menciptakan hubungan yang harmonis antara kepolisian dan masyarakat.
